一、住院业务
1.如果病人在住院时分配了错误的病房怎么办?
操作人员误操作将病人分配错误的病房科室分为以下两种情况:
(1)、病人刚入院,没有分配床位、主治医生和管床护士:这种情况更容易处理,只有相应病房的医生或护士在分配子页面上找到错误病房的病人,点击转移按钮,选择正确的病房。
(2)、病人已被分配到医院,主治医生在床护士,并已执行医生的建议,写医疗记录:病人有医疗记录和未停止的医生建议不能转移,需要停止所有的医生建议,删除所有存在的医疗记录,在分配到子模块中,分配子页面找到相应的病人点击转移,选择正确的病房。
2.住院医生的建议错了怎么办,怎么解决?
医生误操作给病人开了错误的医嘱,分为以下几种情况:
(1)、未发送错误医嘱:点击相应医嘱前的删除按钮删除错误医嘱,打开正确医嘱后点击保存或发送。
(2)、错误的医嘱已经发送,但没有执行:检查错误的医嘱,点击撤销,重新选择正确的医嘱,点击发送。
(3)、错误的医嘱已经发送和执行:如果错误的医嘱是长期的医嘱,检查相应的医嘱,点击停止,停止错误的医嘱。护士停止医嘱后,在住院清单模块中找到错误的医嘱,点击退款按钮。
如果错误的医嘱是临时医嘱,只需在住院清单子模块退还错误的医嘱,医生可以无效错误的临时医嘱。
如果错误的医嘱是药物,药房已经开始开发药物,护士还需要在住院退药子页面找到错误的医嘱,确认退药,待药房审核后方可退款。
3.住院患者需要使用自备药,如何填写医嘱?
当住院药品库存不足时,有时患者需要自行购买,此时还需要详细记录住院医嘱,
具体操作步骤如下:在住院医生站,选择委托医生的建议,填写药品的基本信息,计价属性为无计价,保存发送。